Khi mở một thư mục trong Windows XP, bạn có thể nhận được thông báo lỗi Folder is not accessible. Access is denied. Trong đó, Folder là tên thư mục bạn không thể mở được. 
Vấn đề này có thể xảy ra do thư mục trên được tạo ra dựa trên hệ thống tập tin NTFS được khởi tạo cài đặt trên hệ điều hành Windows phiên bản cũ và được cài đặt đè lên bằng hệ điều hành Windows XP.

Ngay cả khi nhập chính xác tên truy nhập và mật khẩu thường dùng, bạn cũng không thể mở được thư mục đó.

Để khắc phục tình trạng này, bạn nên tắt chế độ Simple File Sharing và giành lại quyền sở hữu thư mục trên. Bạn làm theo hướng dẫn sau:

1. Tắt chế độ Simple File Sharing: Bạn kích chuột vào Start, My Computer. Trên trình đơn Tools, bạn kích chuột vào Folder Options, View. Tiếp đó, trong mục Advanced Settings, bạn xoá đánh dấu trong mục Use simple file sharing (Recommended) bằng cách kích chuột vào đó và cuối cùng là kích chuột vào nút bấm OK.

2. Giành lại quyền sở hữu thư mục: Bạn kích chuột phải vào thư mục cần mở, chọn Properties. Tiếp đó, bạn kích chuột vào thẻ Security, nút bấm OK nếu xuất hiện thông báo Security. Sau các thao tác trên, bạn kích chuột vào Advanced, thẻ Owner.

Trong danh sách Name, bạn kích chuột vào tên dành để đăng nhập vào máy tính: Administrator nếu bạn đăng nhập với tên truy cập là Administrator hoặc kích chuột vào nhóm Administrator.

Nếu bạn muốn giành lại quyền sở hữu nội dung của thư mục trên thì bạn kích chuột vào hộp thoại Replace owner on subcontainers and objects.

Tiếp đó, sau khi kích chuột vào nút bấm OK, bạn có thể nhận được thông báo sau: You do not have permission to read the contents of directory Folder. Do you want to replace the directory permissions with permissions granting you Full Control? All permissions will be replaced if you press Yes. (Trong đó Folder là tên thư mục bạn đang cần mở) Bạn kích chuột vào nút bấm Yes, OK.

Bạn có thể đặt lại các chế độ bảo mật và cho phép truy cập cần thiết đối với nội dung thư mục và thư mục trên.